Foi entregue na segunda-feira, dia 03 de fevereiro de 2020, o primeiro trem da série 2500 para início das operações, conectando o Aeroporto Internacional de São Paulo ao centro da cidade. A cerimônia foi realizada na estação da Luz, com a presença do Governador do Estado Sr. João Dória, do Secretário de Transportes Metropolitanos Sr. Alexandre Baldy e do Presidente da CPTM Sr. Pedro Tegon Moro.
Do total de oito trens fabricados na China pela Consorciada CRRC SIFANG, todos já foram fabricados e entregues na CPTM para os testes de rotina nas vias locais da CPTM. Os novos trens foram fabricados para proporcionar maior conforto aos passageiros que se dirigem ao Aeroporto Internacional de São Paulo-Guarulhos.
Os trens da Série 2500 possuem como um dos seus diferenciais bagageiros longitudinais sobre os bancos e ainda, maleiros para bagagens de maior volume nas extremidades de cada carro.
Além dos bagageiros, os trens contam com novas funcionalidades, tal como botões de abertura nas portas que permitem que as mesmas sejam abertas pelos próprios passageiros, mapa de linha digitais sobre todas as portas, indicando as estações da linha trafegada, sistema eletrônico de contagem de passageiros, sistema de detecção e extinção de incêndio, sistema de vídeo vigilância, ar condicionado, assentos dos passageiros anatômicos e iluminação por LED.
Todas estas características aumentam o conforto dos usuários.
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